Gut genug und praktisch. Laut einem Dutzend Analyseanbietern, Social-Media-Prominenten und Talentmanagern, die gegenüber TechCrunch erklärten, dass sie seit dem Start von Instagram Stories am 2. August einen Rückgang der Nutzung von Snapchat Stories verzeichneten, hat sich das als erfolgreiche Strategie für den Klon von Instagram erwiesen.
Die meisten berichteten von Rückgängen bei den Aufrufzahlen von Snapchat Stories, die zwischen 15 und 40 Prozent lagen, und einer Verringerung der Häufigkeit, mit der sie oder die von ihnen überwachten Beiträge auf Snapchat Stories posteten. Mittlerweile berichten unsere Quellen von schnell steigenden Aufrufzahlen bei Instagram Stories, und die Engagement-to-Follower-Bewertung eines Social-Influencer-Talentagenten namens „Wahnsinnig verdammt hoch“.
Der Erfolg von Instagram Stories, der Rückgang der Snapchat-Nutzung, den wir aus einer Vielzahl von Quellen erfahren haben, und Facebooks unermüdlicher Drang, mit dem Startup zu konkurrieren, könnten für Snapchats Börsengang am NYSE- Markt, der im März erwartet wird, Probleme bereiten. Snap Inc lehnte einen Kommentar zu dieser Geschichte ab.
So sieht die Social-Media-Content-Branche den Einfluss von Instagram Stories auf Snapchat.
Instagram vs. Snapchat
„Jeder postet viel weniger. „Manche posten überhaupt nicht mehr“ auf Snapchat, sagt der CEO eines Social-Content-Produktionsstudios über das Dutzend Social-Media-Stars, die sie repräsentieren.
Mehrere Quellen weigerten sich, in gedruckter Form genannt zu werden, aus Angst vor Vergeltungsmaßnahmen seitens Snapchat oder weil sie nicht berechtigt waren, Kundendaten offenzulegen. Aber bei allen Stars der Social-Content-Produktionsfirma gab es laut dem CEO von August bis Mitte Januar einen durchschnittlichen Rückgang der Snapchat Stories-Aufrufe um 20 bis 30 Prozent.
In den 25 Wochen seit dem Start hat Instagram Stories 150 Millionen tägliche Nutzer erreicht. Das ist die gleiche Anzahl an Nutzern, die Berichten zufolge im Juni 2016 mit der gesamten Snapchat-App erreicht wurde, nachdem im Dezember 2015 ein schnelles Wachstum von 110 Millionen täglichen Nutzern zu verzeichnen war, berichtete Bloomberg . Seitdem hat Snapchat keine höhere Zahl bekannt gegeben und ist auch nicht durchgesickert, obwohl das Unternehmen während seiner aktuellen Roadshow vor dem Börsengang versucht hat, potenzielle Investoren zu beeindrucken.
Es wird erwartet, dass Snapchat diese Woche öffentlich seinen Börsengang anmeldet , und dazu könnten einige größere Statistiken gehören. Unsere Quellen sind sich jedoch einig, dass sie ohne Instagram Stories höher wären und das langfristige Wachstum von Snapchat, insbesondere international, durch die Konkurrenz behindert wird.
Analytics-Anbieter verzeichnet weit verbreiteten Rückgang bei Snapchat
„Insgesamt sind die durchschnittlichen Einzelzuschauer pro Snapchat-Story von August bis November 2016 um etwa 40 % zurückgegangen“, sagt Nick Cicero, CEO des Kreativstudios und der Social-Video-Analyseplattform Delmondo. Sein Unternehmen analysierte 21.500 Snapchat Stories, um den starken Rückgang herauszufinden.
Unterdessen sagt Justin Rezvani, CEO der Influencer-Marketing-Plattform TheAmplify: „Im Durchschnitt verzeichnet unsere Influencer-Community eine um 28 Prozent höhere Öffnungsrate auf Instagram als auf Snapchat“, und bezieht sich dabei auf die Anzahl der Aufrufe.
Was die Downloads angeht, zeigt App Annie, dass Snapchat gleich beim Start von Instagram Stories Anfang August einen starken Rückgang verzeichnete. Nachdem er sich im ersten Halbjahr 2016 unter den Top 3 gehalten hatte, fiel er auf den niedrigsten Rang des Jahres, Platz 11. Es ist unklar, warum er sich Ende Oktober wieder erholte, aber es beginnt wieder abzurutschen. [Update: Auch Instagram verzeichnete im August einen Rückgang bei den Download-Rängen, was wir untersuchen.]
Durch das Entfernen von Auto-Advance kam es zu Problemen bei Snapchat
Bei der Durchsicht dieser Berichte ist es wichtig zu wissen, dass Snapchat am 7. Oktober seine Auto-Advance-Funktion entfernt hat , sodass Benutzer nicht mehr sofort jede Story in ihrer Liste hintereinander ansehen konnten. Stattdessen mussten sie Geschichten manuell auswählen, um sie als Ad-hoc-Story-Playlist zu laden (hier abgebildet), obwohl es eine wenig bekannte Möglichkeit gibt, alle Geschichten auszuwählen, indem man auf die dreieckige Punktschaltfläche tippt.
Diese Änderung hätte direkt zu einem Rückgang der Aufrufe führen müssen, da den Snapchat-Benutzern keine Stories angezeigt werden, die sie weniger interessieren und die sie möglicherweise vorgespult haben, während sie dennoch die Anzahl der Aufrufe auslösen. Thomas Harding, CEO des Snapchat-Marketing- und Analyseunternehmens Mish Guru, sagt, dass im Oktober, als Snapchat Auto-Advance entfernte, eine Auswahl seiner Kundenkonten, die regelmäßig Beiträge posteten, sofort einen Rückgang der Aufrufe um 9,64 % verzeichnete.
Man könnte argumentieren, dass die übrigen Ansichten bewusster und daher wertvoller sind. Aber die Änderung machte es auch weniger bequem, sich zurückzulehnen und einen Tag lang Snapchat anzusehen, wie man es früher auf Snapchat getan hat und dank der Auto-Advance-Funktion auf Instagram kann. Und mehrere Quellen glauben, dass dies dazu führt, dass einige Benutzer Snapchat insgesamt weniger öffnen.
Stars verzeichnen einen Rückgang der Snapchat-Aufrufe um 15 bis 30 Prozent
Der Social-Talent-Agent Charlie Buffin, der einige ehemalige Vine-Stars vertritt, sagt, dass einer seiner Top-Creator von Ende 2015 bis Juni 2016 durchschnittlich 330.000 Aufrufe pro Tag auf Snapchat verzeichnete. Im Dezember waren es jedoch 205.000 bis 250.000 Aufrufe pro Tag.
„Uns ist klar, dass die Snapchat-Nutzung/das Engagement regelmäßiger Nutzer seit der Veröffentlichung von Instagram Stories deutlich zurückgegangen ist“, schreibt Buffin. Er stellte außerdem fest, dass „das Entfernen der Auto-Advance-Funktion durch Snapchat das natürliche ‚Binge-Watching‘-Erlebnis für Verbraucher beeinträchtigt hat, was die Aufrufe für YouTuber erheblich beeinträchtigt.“ Aber Snap Inc scheint das egal zu sein. „Snapchat hat sich immer von seiner YouTuber-Community distanziert, was für das Unternehmen kein großer Schritt ist“, schloss Buffin.
Ein Star, Hannah Stocking, verzeichnete einen Rückgang ihrer Snapchat Stories-Aufrufe von 150.000 am 16. August auf 90.000 am 17. Januar. Und das trotz des massiven Wachstums auf anderen Plattformen wie YouTube und Instagram, wo sie im gleichen Zeitraum von 1,2 Millionen auf 4,3 Millionen Follower wuchs. „Ihre Instagram-Story-Zahlen wachsen derzeit schneller als alles andere“, sagt John Shahidi, Gründer von Shots Studios, dem von Justin Bieber unterstützten Selfie-App- und Video-Erstellungs-Startup, das Stocking vertritt.
Kwasi Asare, CEO der Medienmarketing- und Geschäftsentwicklungsagentur Fighter Interactive, erzählt mir: „Bei einigen großen Social-Media-Stars sind die Snapchat-Öffnungen um mindestens 15 Prozent zurückgegangen.“ Er hält die Entfernung von Auto-Advance für einen Fehler und sagt: „Snapchat hat es vermasselt, indem es den Leuten die Möglichkeit gegeben hat, individuell auszuwählen, wessen Geschichten sie sich ansehen möchten. Instagram ist eher fließend und ermöglicht es Ihnen, die Geschichten aller Personen anzusehen, denen Sie folgen.
Asare glaubt auch, dass der Klon von Instagram bei Teenagern schnell den gleichen Stellenwert erlangt hat, und stellt fest, dass „die meisten Kinder anfangen, auf Instagram oder Snapchat zu posten und dann auf dem zu posten, auf dem sie nicht zuerst gepostet haben.“
Influencer sehnen sich nach der Reichweite von Instagram
Mike Albanese, CEO des Social-Talent-Medienunternehmens Galore, sagt: „Influencer, die zu spät ein Publikum auf Snapchat aufgebaut haben, haben die Plattform praktisch aufgegeben, weil es für sie so viel einfacher war, über ihr bestehendes Publikum auf Instagram Stories mehr Menschen zu erreichen.“
Allerdings war er die einzige von uns befragte Quelle, die sagte, sie habe einen Anstieg der Snapchat-Aufrufe gesehen, allerdings nur bei „Top-Snapchat-Influencern“ wie den Models Val Mercado und Sahara Ray sowie der Schauspielerin Ava Allen, von denen er sagt, dass sie jede Menge davon haben Bemühen Sie sich um Snapchat und bewerben Sie ihr Konto intensiv über ihre anderen sozialen Präsenzen. Aber er glaubt, dass „insgesamt weniger Snapchat-Storys täglich veröffentlicht werden als im August letzten Jahres.“
Der Mitbegründer eines führenden Social-Media-Talentunternehmens erzählt mir, dass unter den Stars, mit denen sie zusammenarbeiten, „fast alle seit August etwa 20 bis 25 Prozent auf Snapchat verloren haben“. Einer ihrer Ersteller verzeichnete im August 75.000 Öffnungen pro Story, jetzt sind es nur noch 50.000. Ein anderer stieg von 50.000 auf 30.000. Mittlerweile beobachten die Stars, dass täglich 6 bis 10 Prozent ihrer Instagram-Follower ihre Instagram-Stories öffnen, was der Mitbegründer als „wirklich verdammt hoch“ bezeichnete.
„Vermarkter widmen Instagram mehr Ressourcen, weil man mit Snapchat nicht wachsen kann. „Mittlerweile gibt es viele Kampagnen, die wir nicht einmal auf Snapchat durchführen müssen“, sagen sie. „Die einzige Möglichkeit zu wachsen ist [Cross-Promotion auf] YouTube oder Instagram. Snapchat macht einige der gleichen Fehler wie Vine. Sie umarmen die Schöpfer nicht. Sie wollen private Nachrichten senden.“ Im Gegensatz dazu fördert Instagram Social-Media-Stars und hilft ihnen, ihre Stories-Aufrufe zu steigern, indem es sie auf der Registerkarte „Erkunden“ vorstellt, die bei Snapchat fehlt.
Dann gaben sie vielleicht das vernichtendste Zitat, das wir gehört haben. „Jeder hat vergessen, dass Instagram Stories ein Snapchat-Klon ist.“
Es regnet auf Snapchats IPO-Parade
Diese Branchenberichte basieren auf einem Berg an anekdotischen Beweisen darüber, dass Instagram Snapchat-Benutzer stiehlt, die ich online und in meinem Netzwerk gehört und in meiner eigenen Nutzung und Anzahl der Aufrufe gesehen habe.
Es scheint, dass Facebook endlich einen Weg gefunden hat, Snapchat herauszufordern, nachdem es 2012 das erste Übernahmeangebot des Social-Riesen nach mehreren gescheiterten Versuchen abgelehnt hatte. Poke, Slingshot, Bolt und Flash floppten allesamt als eigenständige Apps, während die besten Funktionen von Snapchat tief in Facebook integriert zu sein schienen wenig Wirkung haben.
Doch indem die Facebook-App-Familie einen Snapchat-Klon in den Mittelpunkt des Instagram-Feeds stellte, entdeckte sie eine Möglichkeit, ihre Version benutzerfreundlicher zu gestalten als das Original. Und ermutigt durch den Erfolg von Instagram testet Facebook nun ähnlich gestaltete Snapchat-Klone in seiner Haupt-App wie Facebook Stories und seinen Chat-Apps wie Messenger Day und WhatsApp Status .
Snapchat-Liebhaber exportieren und syndizieren ihre Stories auf Instagram, um zusätzliche Reichweite zu erzielen. Diejenigen, die erst seit Kurzem damit beginnen, Snapchat Stories zu posten, finden es einfacher, sie auf Instagram anzuschauen und zu teilen, wo sie bereits Zeit verbringen und ein soziales Diagramm erstellt haben. Und Leute, die Snapchat noch nie ausprobiert haben, aber von Stories fasziniert waren, finden, dass Instagram so gut ist, dass es nicht nötig ist, sich bei Snapchat anzumelden.
Letzteres könnte für den Börsengang von Snap Inc. die größte Bedrohung darstellen. Wir sehen bereits, wie Instagram die Snapchat-Nutzung verschlingt und die Anzahl der Stories-Aufrufe reduziert, auf die es angewiesen ist, um die Werbeeinnahmen zu steigern. Doch was für die Wall Street zählt, ist das Wachstumspotenzial. Werbegesteuerte soziale Netzwerke benötigen eine enorme Größe, die in der Regel durch internationale Vorherrschaft entsteht.
Das kann nicht passieren, wenn Instagram, Facebook, Messenger und WhatsApp die Stories-Funktion auch in Ländern anbieten, in denen Snapchat noch nicht Fuß gefasst hat. Rund 80 Prozent der 600 Millionen monatlichen Nutzer von Instagram sind international. Und wenn Instagram Stories diesen Weg fortsetzt, könnte es sich als größer erweisen als die App, die es kopiert hat.
Wie ich eine Woche nach dem Start schrieb, hat Instagram Stories Snapchat kastriert , auch wenn es es nicht töten kann. Snapchat wird weiterhin eine lebhafte Nutzerbasis haben, obwohl Instagram seine weitere Expansion möglicherweise behindern könnte.
Berichte von Social-Media-Promi-Managern und Analyseunternehmen, die mit großen Accounts zusammenarbeiten, bieten möglicherweise eine düsterere Aussicht als die, die bei durchschnittlichen Teenagern auf Snapchat vor sich geht. Kinder unter 25 Jahren in den USA, die völlig in Snapchat versunken sind, werden möglicherweise nicht verirrt. Aber Instagram könnte die 25- bis 35-Jährigen, die mit seiner App erwachsen geworden sind, davon überzeugen, zu bleiben, während es auf internationale Teenager losgeht, bevor Snapchat auf ihrem Markt populär wird. Außerdem verlangt die Eitelkeit, dass Menschen dort teilen, wo sie die meisten Aufrufe erhalten, und viele Menschen haben Jahre damit verbracht, ihr Instagram-Publikum aufzubauen.
Mit einer anderen Geschichte an die Öffentlichkeit gehen
Da seine Zukunft im Bereich Social Broadcasting unter Druck steht, muss Snap Inc für seinen Börsengang möglicherweise eine andere Geschichte erzählen. Zumindest muss es sich möglicherweise darauf konzentrieren, seinen durchschnittlichen Umsatz pro Benutzer und nicht seine Größe anzupreisen.
Das Unternehmen hat das letzte Quartal damit verbracht, sich als „Kameraunternehmen“ neu zu positionieren, das Hardware wie seine Spectacles-Kamera-Sonnenbrillen herstellt. Es wurde auch versucht, die erste Funktion der App, das Verschwinden privater Nachrichten, zu verdoppeln, indem eine Gruppenfunktion und eine verbesserte Navigation hinzugefügt wurden. Aber es kann eine ziemliche Herausforderung sein, Hardware-Gewinne zusammenzuschaffen und den Chat direkt zu monetarisieren.
In sechs Monaten hat sich das Spiel für Snapchat verändert, und zwar nicht zu seinen Gunsten. Einst der unbestrittene König der Coolness unter westlichen Teenagern mit dem Potenzial, das größte soziale Netzwerk der Welt zu revolutionieren, läuft es nun Gefahr, nur noch eine von mehreren beliebten Apps für das kurzlebige Geschichtenerzählen zu werden.